Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité – OKAÏA

Chez OKAÏA, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons.

1. Données collectées

Lorsque vous passez commande ou naviguez sur notre site, nous collectons les données suivantes :

  • Prénom et nom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via Shopify/Stripe/PayPal)
  • Historique des commandes et navigation

2. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes, paiements et livraisons
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Vous contacter en cas de problème avec une commande
  • Vous envoyer des e-mails promotionnels (si vous avez donné votre consentement)

3. Consentement

En fournissant vos informations personnelles lors d’un achat ou de la création d’un compte, vous consentez à leur utilisation pour ces finalités. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à okaiaboutique@gmail.com

4. Stockage des données

Vos données sont stockées via la plateforme Shopify, qui sécurise l’ensemble des informations. Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la commande ou à des fins comptables et légales.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous les partageons uniquement avec :

  • Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
  • Les services de livraison (La Poste, Mondial Relay)
  • Les outils marketing (si vous avez consenti à recevoir nos communications)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification ou suppression de vos données
  • Limitation ou opposition au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à okaiaboutique@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Faciliter la navigation
  • Analyser le trafic
  • Proposer des publicités ciblées

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous à :

OKAÏA – okaiaboutique@gmail.com